Les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 ont été un événement marquant non seulement en termes de performances sportives, mais aussi en termes d'innovation opérationnelle. L'un des éléments clés de cette réussite a été une version personnalisée de OnePlanLa plateforme de planification 2D de . Développée grâce à une collaboration entre le comité d'organisation de Paris 2024 et des partenaires technologiques tels qu'Atos et Intel, OnePlanLa plateforme a été utilisée pour simplifier et centraliser les opérations de planification des zones fonctionnelles en préparation des Jeux.
Présentation du projet Paris 2024
Le projet était une plateforme tout-en-un qui gérait tout, de la configuration des objets à la planification des ressources. Chantal, en tant que directrice des opérations du projet Paris 2024, a joué un rôle crucial dans l'intégration des différentes agences dans cette nouvelle plateforme. Elle a assuré la liaison avec les parties prenantes à tous les niveaux, garantissant une adoption et une exécution sans heurts. Son attention portée à la formation, au soutien et à la communication a permis de garantir que chaque membre de l'équipe et chaque partenaire ont été intégrés efficacement.
Chantal dit, « Travailler sur le projet Paris 2024 avec OnePlan « Ce fut une expérience très passionnante. Notre équipe a été intégrée à l’équipe de Paris 2024 et nous avons travaillé ensemble comme une seule équipe pour réussir à mettre en place une telle plateforme pour la première fois. Partir d’une page blanche début 2022 et voir les opérations planifiées par les associations dans l’outil avant les Jeux, et enfin découvrir les sites réels que nous avions vus pendant 2 ans en 3D au début des Jeux a été une énorme récompense et nous a tous rendus très fiers d’une telle réussite. En regardant en arrière, je me rends compte que nous avions un véritable esprit de partenariat et de collaboration avec toutes les parties prenantes. »
OnePlan a joué le rôle de plateforme centrale pour la gestion de la logistique de l'un des plus grands événements internationaux au monde. Elle a facilité une collaboration fluide, optimisé la gestion des ressources et amélioré la prise de décision à tous les niveaux de l'organisation.
Grâce à la cartographie SIG, l'emplacement des infrastructures telles que les barrières et les clôtures, les véhicules, les équipes et les bénévoles, et bien plus encore, peut facilement être placé dans un plan central. Les organisateurs d'événements, les partenaires et les fournisseurs peuvent travailler ensemble en temps réel pour planifier à l'avance tout scénario, réduisant ainsi les risques sur les sites et leurs environs. Les outils améliorent également la prise en compte du handicap dans la société grâce à une meilleure visualisation et une meilleure planification pour les spectateurs nécessitant une assistance.
Le niveau de détail et de collaboration OnePlan a permis de rationaliser les processus pour le comité d’organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 et ses parties prenantes.
Travailler avec l’équipe élargie
L’un des principaux défis d’un projet aussi vaste que les Jeux de Paris 2024 est la coordination entre plusieurs domaines fonctionnels (FA), chacun ayant ses propres besoins spécifiques. La plateforme devait répondre à ces besoins tout en étant suffisamment adaptable pour intégrer les retours d’expérience et les exigences évolutives des différents services.
En tant que chef de produit, Karim était chargé de traduire les besoins des clients en exigences de produits exploitables. Il a travaillé en étroite collaboration avec Paris 2024 et ses agences pour définir des fonctionnalités qui répondraient non seulement aux attentes, mais les dépasseraient. Il a collaboré avec les équipes techniques et de conception pour garantir que la plateforme soit conviviale, efficace et évolutive, permettant un lancement de produit en douceur.
Max a joué un rôle tout aussi essentiel en organisant des ateliers avec les FA pour saisir leurs besoins spécifiques. Il était responsable de la configuration de plus de 45,000 XNUMX objets au sein de la plateforme, donnant à chaque FA les outils dont elle avait besoin pour fonctionner sans problème. Sa capacité à entretenir des relations solides entre OnePlan et Paris 2024 ont assuré une communication efficace et une résolution des problèmes pendant la phase de développement.
« J'ai organisé de nombreux ateliers avec différents domaines fonctionnels et les lieux eux-mêmes pour comprendre leurs besoins tout en maintenant une relation positive entre OnePlan et Paris 2024. »
Gaëlle, responsable de la formation pour les événements majeurs, a joué un rôle essentiel pour garantir que tous les utilisateurs soient parfaitement équipés pour utiliser la plateforme. Ses programmes de formation ont été adaptés aux besoins des fédérations sportives de Paris 2024, en utilisant une combinaison de sessions en personne, de webinaires et d'approches hybrides. Elle a veillé à ce que l'ensemble du personnel, des sous-traitants et des parties prenantes soient parfaitement formés, et elle a également dirigé les efforts d'intégration des nouveaux utilisateurs.
Enfin, Victor et Pierre, en tant que Customer Success Managers, ont assuré le bon fonctionnement de la plateforme en établissant des processus de support robustes. Ils ont créé la documentation utilisateur et géré les canaux de support technique, en étroite collaboration avec Atos et d'autres parties prenantes. Leur implication s'est étendue à la modélisation 3D des lieux, qui a joué un rôle crucial dans Visualisation des lieux de compétition en temps réel.
Surmonter les défis de la planification
L’ampleur des Jeux de Paris 2024 a posé des défis considérables en termes de planification et de coordination. Chaque association sportive avait ses propres objectifs, exigences et obstacles opérationnels, qui devaient tous être alignés au sein d’une plateforme unique.
L'un des principaux défis consistait à s'assurer que la plateforme puisse répondre aux divers besoins des différents services, de la technologie à la sécurité en passant par les services bénévoles. Pour y parvenir, Chantal et Karim ont travaillé en étroite collaboration avec les agents de terrain afin de recueillir des informations et des commentaires dès le début, garantissant ainsi que les fonctionnalités du produit soient adaptées aux exigences opérationnelles.
Par ailleurs, des défis logistiques se sont posés autour de l'intégration des maquettes 3D des lieux. Victor et Pierre ont abordé ces problèmes de front en collaborant avec L'équipe SPTs, garantissant que des informations précises et opportunes ont été introduites dans la plateforme. Cette collaboration a été essentielle pour garantir un flux opérationnel fluide tant pour la planification que pour l'exécution de l'événement.
La nécessité d'une collaboration interdépartementale était un autre obstacle potentiel, et Max a réussi à y remédier grâce à ses ateliers et à son engagement continu auprès des agents de l'administration. Ses efforts ont permis de garantir que les besoins de chaque agent de l'administration étaient pris en compte et pris en compte, facilitant ainsi un processus de planification plus fluide.
Bénéfices de La OnePlanPlateforme 2D de
OnePlan s’est révélé être un atout précieux pour les Jeux de Paris 2024. Ses avantages comprennent :
- Opérations rationalisées: OnePlan a réuni différents domaines fonctionnels, permettant une planification et une exécution transparentes.
- Personnalisation:Avec plus de 45,000 XNUMX objets configurés, les FA avaient accès à des outils adaptés spécifiquement à leurs besoins, améliorant ainsi leur efficacité.
- Amélioration de la communication:En intégrant toutes les parties prenantes sur une seule plateforme, la communication entre les services et avec les partenaires externes s’est considérablement améliorée.
- Formation et assistance améliorées:Grâce aux programmes de formation complets de Gaëlle et à l'infrastructure de support mise en place par Victor et Pierre, tous les utilisateurs étaient bien équipés pour utiliser la plateforme, minimisant les temps d'arrêt et les erreurs.
- Visualisation avancée:L’inclusion de la modélisation 3D des sites a facilité la planification et la visualisation de la logistique de chaque site de compétition, offrant un avantage significatif dans la prise de décision.
- Évolutivité:L'adaptabilité de la plateforme garantit qu'elle peut être utilisée non seulement pour Paris 2024 mais aussi pour d'autres événements majeurs comme les Jeux de Milano Cortina 2026.
« Ce sont les gens qui ont rendu ce projet si mémorable ! Quelle belle expérience de travailler avec l'équipe de Paris 2024 »
L’importance d’une planification opérationnelle minutieuse
Les Jeux de Paris 2024 ont démontré non seulement le talent extraordinaire des meilleurs athlètes du monde, mais aussi la force d’une planification opérationnelle minutieuse. OnePlan a joué un rôle clé dans la réalisation de cet objectif. Grâce aux efforts collaboratifs de Chantal, Karim, Max, Gaëlle, Victor, Pierre et de leurs équipes élargies, la plateforme a été mise en place avec succès, permettant une gestion logistique rationalisée et efficace.
« Découvrir enfin les véritables sites que nous avions vus pendant 2 ans en 3D au début des Jeux a été une immense récompense et nous a tous rendus très fiers d'un tel exploit. »
L'introduction d' OnePlan a rapproché le comité d'organisation de Paris 2024 de son objectif d'offrir l'un des Jeux Olympiques les plus organisés et les plus innovants de l'histoire, établissant une nouvelle norme pour les événements futurs.
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